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Home > OpenFeedback > OpenFeedback REPORT

OpenFeedback Report

OpenFeedback REPORT … migliora i tuoi servizi grazie ai tuoi clienti!

Sei giunto alla versione più professionale di OpenFeedback, quella che più delle altre diventa un vero e proprio strumento di marketing con il quale migliorare da un lato il rapporto con i tuoi clienti, dall’altro la qualità dei tuoi servizi/prodotti.

La versione REPORT è la più professionale delle 3 tipologie disponibili e, oltre a permetterti di raccogliere i commenti dei tuoi clienti sul sito, di da diritto alla creazione di un SONDAGGIO ad hoc.

Il Sondaggio è studiato sulle tue esigenze, le domande poste (mai più di 10 di solito) saranno scelte da te in base alle tue necessità e con lo scopo di sapere se il lavoro che stai facendo è ben visto oppure ha bisogno di essere migliorato.
Il sondaggio viene inviato ai tuoi clienti che sono invitati a rispondere liberamente ad una serie di quesiti sui prodotti e servizi offerti.

Le caratteristiche dei sondaggi in sintesi:
1) grafica e domande personalizzate
2) attivazione in italiano e in inglese
3) invio del sondaggio via email
4) collegamento con eventuali sistemi di booking  
5) analisi periodica dei risultati per la valutazione dei miglioramenti
6) riservatezza dei risultati del sondaggio, visibili solo da te
7) i sondaggi non hanno scadenza temporale

OpenFeedback REPORT ha un Fee annuale e, oltre permetterti di avviare un sondaggio ti garantisce la totale consulenza web marketing da parte nostra, consulenza che include:
1) analisi della situazione di partenza della tua azienda (analisi una tantum)
2) rilevazione dei punti di forza e debolezza sul web
3) l’individuazione di strategie di sviluppo.

Sapere come si è posizionati sul mercato, individuare degli obiettivi misurabili e perseguirli è infatti un FATTORE STRATEGICO DI SUCCESSO.

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Semplice codice da inserire nel tuo sito
Commenti in italiano ed in inglese
Commenti certificati
500 codici per i clienti (utenti certificati)
Per ogni un feedback ricevi una mail
Domande in relazione alla tipologia di servizio
Possibilità di filtrare i commenti
Integrazione grafica nel tuo sito 
Possibilità di rispondere ai commenti negativi 
Possibilità di fare sondaggi personalizzati 
Consulenza marketing sui sondaggi
Maggiore visibilità nelle ricerche interne
Consulenza web sul tuo sito

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